個人情報情報の取り扱いに同意した後は、メールアドレスを入力し、ワンタイムパスワードの認証を行います。
ご自身のメールアドレスを入力する
ワンタイムパスワードを入力する
ワンタイムパスワードの確認・入力ができない場合
対処方法
リンクの有効期限について
ご自身のメールアドレスを入力する
個人情報の取り扱いに同意いただいた後に、ご自身のメールアドレスを入力します。
誤って第三者のメールアドレスを入力しないようご注意ください。
・候補者用のメールアドレス入力画面
リファレンスの回答をする推薦者のメールアドレスを入力してしまう間違いが多くなっています。ご自身のメールアドレスを入力してください。
・推薦者用のメールアドレス入力画面
ワンタイムパスワードを入力する
登録したメールアドレス宛に、ワンタイムパスワードが記載されたメールが届きます。
以下の画面に送られてきたワンタイムパスワードを入力し「次へ」をクリックします。
ワンタイムパスワードの確認・入力ができない場合
スマートフォンでワンタイムパスワードを入力する場合、以下のような状態になる場合があります。
- ワンタイムパスワードを確認するために、メールの受信トレイを閲覧することができない
- ワンタイムパスワードを確認した後に、入力画面に戻ることができない
スマートフォンのメールアプリ内でyahoo・google chrome・safariなどのブラウザを立ち上げるとワンタイムパスワードの入力ステップに進めなくなります。
その場合、以下の対処法をお試しください。
なお、ワンタイムパスワードのメールが届かない場合は、メールアドレスの登録を誤っている可能性があります。メールアドレスをご確認のうえ再登録をお願いします。
対処方法
- スマートフォンではなくPCからback checkにアクセスする
- デフォルトのブラウザアプリで開く
参考画像:iOSの場合
リンクの有効期限について
セキュリティ保護の目的でリンクに有効期限を設けております。
メールが届いてから24時間経過した場合、すでに開封(クリック)済みの URL の場合は以下の画面に遷移します。
上記の画面に遷移した場合は「メールを送信する」ボタンを押下すると再度有効なURLを登録メールアドレス宛にご案内しますのでお試しください。